Envíos y devoluciones
Políticas de envío
Ofrecemos envíos a todo el mundo.
Los envíos en Argentina se realizan entre 4 y 7 días hábiles. Dentro de Argentina ofrecemos envío gratis en compras superiores a $150.000,00.
Los envíos al resto del mundo se realizan entre 7 y 10 días hábiles. Contactarnos para recibir información acerca del costo de envío.
Enviamos a todo el mundo a través de DHL y localmente en Argentina con Correo Andreani o Correo Argentino.
Una vez realizada la compra, enviamos el código de seguimiento del envío por email.
Es posible que se apliquen impuestos y aranceles de importación a los pedidos internacionales cuando el envío llegue a su país de destino. Dichas tasas y cargos son responsabilidad del destinatario y varían de un país a otro. Consulte con su oficina de aduanas local para recibir una estimación de los posibles cargos aplicables a su pedido antes de realizar la compra. Si el destinatario se niega a pagar los impuestos y aranceles, los artículos serán devueltos al remitente y se reembolsará el pedido, excluidos los gastos de devolución y envío originales.
Póngase en contacto con nosotros en elenconstore@gmail.com si su destino no está disponible al realizar la compra.
Políticas de devolución
Puede contactarnos en caso de cualquier inconveniente e intentaremos solucionar cualquier problema que pueda surgir. Solo ofrecemos cambios o devoluciones si el producto está dañado en el momento de la entrega. Por favor, póngase en contacto con nosotros ante cualquier duda al mail elenconstore@gmail.com
Ten en cuenta que los productos, al estar hechos a mano, pueden presentar pequeñas variaciones de tamaño y color. Escríbenos a elenconstore@gmail.com si tienes alguna duda y estaremos encantados de atenderte.