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Envíos y devoluciones

Políticas de envío

Ofrecemos envíos a todo el mundo.

Los envíos en Argentina se realizan entre 4 y 7 días hábiles. Dentro de Argentina ofrecemos envío gratis en compras superiores a $55.000,00.
Los envíos al resto del mundo se realizan entre 7 y 10 días hábiles. Contactarnos para recibir información acerca del costo de envío.

Enviamos a todo el mundo a través de DHL y localmente en Argentina con Correo Andreani.

Una vez realizada la compra, enviamos el código de seguimiento del envío por email.

 

Es posible que se apliquen impuestos y aranceles de importación a los pedidos internacionales cuando el envío llegue a su país de destino. Dichas tasas y cargos son responsabilidad del destinatario y varían de un país a otro. Consulte con su oficina de aduanas local para recibir una estimación de los posibles cargos aplicables a su pedido antes de realizar la compra. Si el destinatario se niega a pagar los impuestos y aranceles, los artículos serán devueltos al remitente y se reembolsará el pedido, excluidos los gastos de devolución y envío originales.

Póngase en contacto con nosotros en contact@elenconstore.com si su destino no está disponible al realizar la compra.

Políticas de devolución

Puede contactarnos en caso de cualquier inconveniente e intentaremos solucionar cualquier problema que pueda surgir. Solo ofrecemos cambios o devoluciones si el producto está dañado en el momento de la entrega. Por favor, póngase en contacto con nosotros ante cualquier duda al mail contact@elenconstore.com.

Ten en cuenta que los productos, al estar hechos a mano, pueden presentar pequeñas variaciones de tamaño y color. Escríbenos a contact@elenconstore.com si tienes alguna duda y estaremos encantados de atenderte.

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